Inom vård och omsorg är avvikelsehantering ett centralt område som syftar till att identifiera, rapportera, utreda och åtgärda situationer där något inte har gått rätt till eller riskerar att orsaka skada.

Här finner du utbildning och stöd för att få rätt kunskap och verktyg för att identifiera, rapportera, utreda och förebygga avvikelser. Här finns även samlat stöd och material för dig att i ditt utförande och säkerställa och stärka kvaliteten och säkerheten för patienterna och brukarna.

Håll er uppdaterade via sidor från bl a Socialstyrelsen: socialstyrelsen.se (riktlinjer, rapporter om patientsäkerhet, statistik om vårdskador), Inspektionen för vård och omsorg (IVO): ivo.se (tillsyn, rapporter om lex Maria och lex Sarah), Sveriges Kommuner och Regioner (SKR): skr.se (patientsäkerhetskampanjer, nationella satsningar, material om avvikelsehantering), Vårdanalys: vardanalys.se (utvärderingar av hur vården fungerar ur patient- och brukarperspektiv, inkluderar aspekter kring avvikelser), SBU: sbu.se (systematiska översikter, bland annat om metoder att minska vårdskador)

Koppla till dokument för egna rutiner och riktlinjer.

Koppla till exempel och lösningar från den egna organisationen och andra verksamheter.